JÓ TUDNI

Beüzemelés


A beüzemelést mindenkor a gyártó által meghatározott előírások alapján végezzük. Cégünk az általunk szervizelt készülékek gyártóival folyamatosan kapcsolatban áll, szervizeseink rendszeres képzésben részesülnek.

Felhívjuk a figyelmet a szükséges engedélyek meglétére, amelyek a következők:

* EPH nyilatkozat, Kéményseprő szakvélemény, Gázmérő

További feltételek:

* Gázellátás, Áramellátás, Termosztát, szabályozó vezeték megléte, Gázkészülék nyomás alá helyezése

Gázmeó nélkül kizárólag azonos funkciójú és azonos teljesítményű készülék cserélhető le, és helyezhető üzembe. Kéményes készülékeknél ebben az esetben szükséges a Kéményseprői szakvélemény, kivitelezői nyilatkozat.

Ha a készülék flexibilis gázcsatlakozással van bekötve, akkor csőtörésre záró szelep, éghető anyagú flexibilis cső esetén hőre záró szelep is legyen beépítve a készülék gázelzáró csapja után! Ilyenkor FONTOS EPH (érintésvédelmi) nyilatkozat.

A készülék évenkénti karbantartása megnöveli a berendezés élettartamát, biztosítja a biztonságos működést.



Garanciális javítás


A készülékekre érvényes garanciát és annak feltételeit a készülékgyártó határozza meg. Garanciális javítást csak arra feljogosított szerviz végezhet.

A garanciális javítás feltételei: kitöltött érvényes garanciajegy, feljogosított szerviz által elvégzett hivatalos beüzemelés, gyártó által előírt karbantartásokat igazoló dokumentáció

A garanciális feltételeket a garanciafüzet tartalmazza.

Jótállási javítási munkákat a garancialevélben mellékelt javítási szelvények egyikének gondos kitöltésével kell dokumentálni, melyen a Tulajdonos aláírásával igazolja az elvégzett munkát.

Jótállás szempontjából nem tekinthető hibának és így a készülék nem garanciális, ha:a megengedettnél nagyobb teljesítményen üzemeltették a készüléket, hanyag kezelés, vagy külső behatás következtében mechanikai sérülések keletkeztek, időjárási, környezeti tényezőktől, elemi károktól (eső, fagy, tűz, fűtővíz szennyeződés, oxigéndiffózió, túláram, túlnyomás, szennyezett gáz, egyéb)

Jótállási jegy, a számlával eggyütt érvényesíthető a garancia. Érvénytelen a jótállási jegy, ha nem tartalmazza a vásárlásra és üzembehelyezésre vonatkozó adatokat.

Elveszett jótállási jegy számla alapján pótolható!



Garancián túli javítás


Kollegáink rendelkeznek a készülékek grancián túlijavításához szükséges műszaki ismeretekkel, szerszámokkal, műszerekkel. A javítások során kizárólag gyári alkatrészeket használunk fel. Az általunk elvégzett munkákra és a beépített alkatrészekre garanciát vállalunk!

A garancián túli meghibásodás esetén már a munka felvétel során megprobáljuk az ügyfél segítségével a hibát feltérképezni, hogy a megfelelő alkatrészekkel fel tudjunk készülni a kiszálláshoz.

Időpont egyeztetés során megpróbálunk a lehető legrövidebb idővel kiszállni, és lehetőség szerint elhárítani a hibát.



Karbantartás


Kollegáink rendelkeznek a készülékek javításához szükséges műszaki ismeretekkel, szerszámokkal, műszerekkel. A javítások során kizárólag gyári alkatrészeket használunk fel. Az általunk elvégzett munkákra és a beépített alkatrészekre garanciát vállalunk!

A felülvizsgálathoz és a karbantartáshoz a következő munkák tartoznak:

* Az égő tisztítása és a gáztömörség vizsgálata
* Minden elektromos készüléknél vezérlések, termosztátok, szabályzó motorok és elektromos gyújtás vizsgálata
* Kazántér külső tisztítása
* Tágulási tartály előnyomásának ellenőrzése
* Gázkészülék működés közbeni bemérése, beszabályozása
* A lehető legnagyobb gazdaságosság beállítása
* Hibás, sérült alkatrészek kijavítása, kicserélése
* Víznövekedés és a fűtésrendszer szennyeződéséből eredő hibák feltárása
* Biztonsági rendeszerek ellenőrzése

A felülvizsgált, karbantartott készülék biztonságos, tiszta, csendes és gazdaságos!

A felülvizsgálatot, karbantartást évente egy alkalommal, a fűtésszezon befejezésétől a fűtésszezon kezdetéig célszerű elvégeztetni!